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探偵選び７つのポイント

埼玉の探偵選びに悩まれていませんか？

埼玉県内だけでも百数十社ある探偵事務所から１社を選択するのは本当に迷われると思います。

これから探偵事務所に調査依頼をお考えの方の為に、少しでも参考になればと思い、探偵の選択ポイントとして7つアドバイスさせて頂きます。

本ページでは、特に依頼の多い浮気調査・不倫調査・一般素行調査の為の「探偵選びのポイント」について解説します。

なぜ、探偵選びに迷うのか？

• そもそも、どこの探偵事務所が良いのか？さっぱり分からない。

• やっぱり大手の探偵事務所の方が信用できるのではないか？

• 大手は費用が高額なのかしら？

• 費用の相場が、まったく分からない。

• どれくらいの費用が掛かるのか？不安。

• きちんと調査してくれるのだろうか心配。

• 調査をしていることが夫にバレないだろうか？
  
  

上記のご意見は、当社がご依頼者からお伺いした、不安や心配な要素です。
主に「信頼性」と「費用」について重きを置いていることが分かります。

POINT 1⃣ 大手と中小どちらを選ぶべきか？

大手?中小?よりも「経験値」と「調査力」を優先！

全国でも大手と言える探偵事務所は数えるほどしかなく、ほとんどの探偵事務所は中小に属すると言えます。

大手では確かに規模的な面を考えると依頼者には安心感やネームバリューがあるという好印象を受けると思います。

また、組織力がありますので「調査員を沢山使ってしっかり調査をしてくれるのではないか」と思いませんか？

一方で、中小の探偵事務所は、「逆に調査員の数も少なく、現場も一人で調査しているのでないか？」「ネームバリューもなく、今一つ信頼できない」等の印象をお持ちではないでしょうか？

まず、基本的に「調査員の人数」は、費用に大きく左右されることを理解しておくことが重要です。

当社の経験上、一番大切なことは、「調査力」と考えています。また、浮気調査などの素行調査は「経験値」が重要です。現場は100あれば100通りあって全て違います。これに対応できる「行動力」や「判断力」が求められます。加えて、「撮影力」も大切です。なぜなら、「映像や写真が決定的な証拠」になるからです。

これを兼ね備えている探偵事務所が理想と言えます。これには「個々の調査力」つまり、「経験と実績が豊富で戦力となる調査員」の存在が必要不可欠になります。

但し、一般の方が「調査力」のある探偵事務所をどう判断すれば良いのか？比較できるものではありません。探偵事務所によっては、「調査報告書のサンプル」を見せて頂けるところもあります。

撮影された映像には、人物がしっかりと認識きる映像であって「間違いなく夫であること」「浮気相手の顔がハッキリ分かること」が重要ですので、閲覧させて頂き、選択肢の参考にしてみると良いと思います。

大手に限らず、中小規模な探偵事務所でも、現場経験が豊富で優れた調査員はいます。

特に素行調査で重要なのは、最前線で現場に出ている調査員です。その力量により、調査が成功するか、失敗するか、大きく左右されます。

POINT 2⃣ 調査費用は大手と中小ではどちらが安いのか？

広告宣伝コストや経営コスト面から見ると、中小の探偵事務所の方が費用は安く抑えられる傾向が見られます！

近年は探偵事務所の主な広告は、インターネットやＳＮＳ等を利用した宣伝が主流になっていて、いかに露出を増やして自社のホームページに誘導できるかが鍵になります。

資金面で体力のある大手の探偵事務所は、有料広告に高額な費用を投資してネット上での露出を増やしています。

一方で、中小の探偵事務所は、大手ほど広告費を費やすことはできません。

費用対効果を考えれば、広告費を掛けた分、当然それ以上の売り上げを計上しないと経営は困難です。

また、人件費や事務所経費など、大手であればあるほど、膨大な経営コストが掛かります。そのコストが調査費用に跳ね返り、個々の依頼人が支払う調査費用も高額になります。

また、大手では、下請け業者に調査を丸投げすることもある為、調査費用を高めに設定する必要もあります。総合的に見ると、大手よりは、中小の業者の方が、コスト面を考えると比較的費用は安く済むという傾向にあります。

しかし、安いだけで直ぐに決定してしまうことはお勧め出来ません。「安かろう、悪かろう」ではお金をドブに捨てるのと一緒です。信頼できる探偵事務所か？実績は豊富か？等見極める必要性もあります。

また、これは大手・中小に限りませんが「依頼人の希望日に調査が実施できない」「急な調査に対応できない」等の問題が発生する場合があります。調査対象者が、急に予定を変更するこも珍しくはありません。柔軟に対応できる探偵事務所を選ぶことも選択肢の一つと言えます。

大手か？中小か？に限らず、あなたのニーズにしっかりと答えてくれる探偵事務所を選択することをお勧めします。

POINT 3⃣ まずは、お住いの地域にある探偵事務所を探してみる！

地域の探偵事務所ならではのメリットがあります！

探偵事務所は、全国展開している大手や、地域蜜着型の中小に大きく２つに別れます。まず、先にお探しになるのであれば「地域（地元）の探偵事務所」をお勧めします。

例えば、埼玉県内に単身赴任している夫の浮気調査を依頼するのであれば、夫の住んでいる地域の探偵事務所を選択する方が良いでしょう。

POINT 4⃣ 電話相談や面談で、探偵事務所の対応を見る！

ご相談者と探偵事務所が初めて、接触するのはほとんどが電話です。この時の電話対応で、その探偵事務所の第一印象が分かると思います。

また、面談は初めて探偵事務所と顔を合わせる場となります。

探偵・興信所はサービス業（日本標準産業分類・その他専門サービス業）ですので、当然、親切・丁寧な接客対応が求められます。

残念なことですが、他社に相談や面談をされた方からお聞きしたところ、下記のような対応をされたと不満の声がありました。

• 威圧的で感じが悪かった。

• 面倒くさそうで、雑な対応をされた。

• 親身に相談に乗ってくれなかった。

• 高額な費用を提示された。

• 面談をしつこく迫られた。

• 圧力を掛けてきて、契約を迫られた。
  
  

上記のような対応の探偵事務所は避けるべきです。

本来あるべきは、以下のような対応が見られるかどうかです。

• 親身に相談に乗ってくれているか？

• 分かり易く、適切な調査を提案してくれたか？

• 真剣に調査に取り組んでくれる姿勢は見えるか？

• 費用は明確に見積もりしてくれたか？

等を注意深く観察して、「この探偵事務所なら信頼できる」と確信を得てから依頼するように心掛けてください。

担当者とのコミュニケーションも大切です！

ご契約後、調査がスタートしますが、調査期間中も、以下の機会に担当者と連絡を取ることは多くあります。

• 調査当日の連絡のやり取り

• 調査期間中の途中経過のご報告

• 依頼者からの新たな情報の提供

• 調査日時変更に伴う、連絡事項

• 再度、打ち合わせが必要となった場合

• 調査報告書の受け渡し日の確認

このように連絡を密にとることにより、一定のコミュニケーションが図れ、信頼性が増していきます。調査期間中でも、不安や疑問、質問があれば、遠慮なく担当者と連絡を取れるように対応をお願いしておくべきです。

POINT 5⃣ 見積もりは最低２社～３社から取って比較してみる！

１社は30万円、もう１社は100万円なんてことはザラです！

探偵事務所によって、ビックリするほど調査に掛かる費用に大きな差が出る場合があります。大げさでは無く、適正価格の１社よりも２倍、３倍の費用が掛かるケースも見受けられます。

これにはその探偵事務所の営業方針や、規模等によって変わってきます。

特に浮気・不倫調査等の素行調査の場合は、

• 調査員の数

• 調査日数

• 調査時間

によって費用が大きく変わります。中でも「調査員の数」は極めて重要で、調査費用に大きな影響を与えます。

通常は、調査現場、調査環境、情報量等によって、適切な調査員の人数を決定します。２名で足りるのか？３名～４名必要なのか？は、担当の相談員が決定することがほとんどです。

個々の案件によって、調査員の数を決定しますが、中には２名で足りるところを、倍の４名にして調査料金の吊り上げをする探偵事務所もあると耳にしたことがあります。

一般の方には「何人の調査員が必要なのか？」知る由もありません。調査員の数が適正なのかどうか？を少しでも知識を得る為にも複数の探偵事務所に相談や面談を行い、比較してみることが大切です。

良心的な探偵事務所であれば、「なぜ、これだけの調査員が必要なのか？」その理由をしっかりと説明してくれる筈です。

また、調査費用はだけではなく、

その他の費用項目

• 車両代

• 機材費

• 報告書作成費

• 実費経費

等によってもによっても変わりますので、最終的には「総額で掛かる費用」が最も重要です。

調査の進捗状況によっては、調査途中から人員を増やさなければならなかったり、調査日数や時間の延長がやむを得ず必要となるケースもあります。

この場合、費用面で追加の負担が掛かるケースもあり得ますので、事前に担当相談員に確認しておくことも大切です。

個人の価値観にもよりますが、調査料金は決して安いものではありませんので、お手数でも２社～３社くらいからお見積りを取ってから検討し、判断することをお勧めします。

POINT 6⃣ ご自身の予算を探偵事務所にぶつけてみましょう！

なるべく、ご自身の予算内又は、予算に近い費用で調査依頼を受けてくれる探偵事務所を根気よく探してみる！

事前に考えていた予算よりあまりにも掛け離れている見積もり金額を出された探偵事務所に依頼する気になれますか？普通は依頼しないと思います。

だれでも調査に掛けられる費用には限りがあります。自分で考えている予算を探偵事務所側に伝えてみることも大切です。

探偵事務所によっては、お電話で概算の見積もりをしっかり出してくれるところもありますので参考になると思います。但し、明確な見積もり金額は、面談でないと難しいと思われます。

良心的な探偵事務所なら、その予算で「どのような調査が可能なのか？」「どこまでの調査が出来るのか？」などをこと細かく教えてくれます。

また、調査方法を変えたり、調査日も絞り込む等して、予算内で収まる調査を提案してくれるかもしれません。

但し、探偵事務所も利益を得られない金額ではお断りせざるを得えません。決して、あなたの予算が全ての探偵事務所で対応できる訳ではないことも覚えておいてください。

POINT 7⃣ 探偵事務所の料金設定・契約条項をしっかり把握する！

一番気になる費用については完全に納得・理解した上で契約しましょう！

上記でも申し上げましたが、探偵事務所の調査料金は、会社によってバラバラです。その為、「料金の相場が分からない」と感じる方も多いのではないでしょうか？

料金システムが複雑になっているところもあり、「結局のところいくら掛かるの？」と不安を感じる方もいるかもしれません。

浮気・不倫調査や素行調査の主な費用は

• 調査費用（主に人件費）

• 車両代（車・バイク・自転車）

• 機材費（特殊カメラ等）

• 報告書作成費

• 実費経費（移動経費等）

• 延長料金（契約時間を越えた場合）

• 追加調査費（調査契約時以外の調査が発生した場合）

等が挙げられます。

調査費用は「時間制」「日数制」又は「パック料金制」が主な料金設定になりますが、現在では、「パック料金制」で、一定時間内又は、一定期間内は「延長料金」が掛からない料金システムを導入している探偵事務所が多く見受けられますので選択肢の一つとして良いと思います。

しっかり確認しておきたいのは、「パック料金制」の場合でも、ほとんどの探偵事務所は、「調査上で掛かった実費経費」（燃料費・高速代・電車賃・バス代・駐車代等）は別途費用が掛かります。

また、調査で使用する車両代として費用が掛ったり、調査報告書の作成に別途費用が掛かったりします。その為、パック料金には「何が含まれていて」「何が含まれないのか」を必ず確認しておくことが重要です。後から別途請求され、トラブルにならない為にも担当者に必ず確認しましょう。

また、万一の為、調査契約書の条項をきちんと理解して、キャンセル料や違約金等の費用も確認しておくも重要です。

まとめ

現在は、インターネット検索で探すことが主流です。

埼玉県内の探偵事務所も数多くヒットしてきますが、まずは、ホームページの内容を細かくチェックして見ることによって、信頼性や、費用面での判断材料にはなると思います。

最終的には、探偵事務所側の担当者と直接会って、ご自身の目と、肌で感じてから判断することが重要です。

下記の５点を気にしながら探してみることをお勧めします！

• 適正な料金を見極める為、数社から見積もりを取って比較する。

• 明確な調査費用を提示してくれた探偵事務所を選ぶ。

• ご予算の範囲で、調査可能な探偵事務所を選ぶ。

• なるべく、お住いの地域（地元）に近い探偵事務所を選ぶ。

• 信頼できると、客観的にご自身で判断した探偵事務所を選ぶ。

上記の条件に適する探偵事務所を、探すのは大変かもしれませんが、失敗しない為にも根気よく探してみてください。

勿論、当社にもご相談頂けると幸いです。誠心誠意対応させて頂きますので、ご一緒に解決する為の一歩を踏み出してみませんか？

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